ÜBER UNS
Unsere Vision ist es, Europas dynamischste und innovativste Infrastrukturbank zu werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Partner wollen wir Werte schaffen, die das Leben der Menschen nachhaltig verbessern.
Always first: Wir sind immer vorne, wenn es darum geht, schnell und präzise erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir bleiben niemals stehen. Wir verstehen „always first“ als Verpflichtung, uns ständig zu verbessern.
In diesem durch Unternehmergeist und Wachstum geprägten Umfeld sucht die Kommunalkredit nach Verstärkung für den IT- Bereich. Die Bank bietet Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Persönlichkeitsentwicklung.
Unterstützen Sie uns als
Junior IT-Services Mitarbeiter - ServiceDesk/1st Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten im Bereich IT-Services an der Behebung von PC-, Tablet-, Notebook-, Drucker- und Smartphone-Problemen sowie der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Sie übernehmen selbständig Tätigkeiten im 1st Level Support z.B. komplexe Fehleranalyse
- Sie sind für die Benutzerverwaltung in unterschiedlichen Systemen wie z. B. Active Directory, Outlook, MDM und den Support von bankentypischer Sondersoftware zuständig
- Unsere Kunden sind die internen Mitarbeiter-/ innen, welche wir via Tickets, E-Mails, telefonisch oder persönlich unterstützen
Unsere Anforderungen
- Sie arbeiten gerne serviceorientiert und agil
- Sie sind technisch interessiert, verfügen über analytisches Denkvermögen und lernen gerne dazu.
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, TGM, o.ä.).
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld und Netzwerktechnik
- Kenntnisse über virtuelle Desktops sind von Vorteil.
- Darüber hinaus kennt man Sie als verlässliche, flexible und proaktive Person mit einer Hands-on Mentalität.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers anzugeben, welches monatlich brutto EUR 2.481,68 beträgt. Selbstverständlich bieten wir eine marktkonforme Bezahlung, abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen und attraktive Benefits (Zuschuss zum Öffi Ticket, Sodexo Gutscheine, etc.)